Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà máy – Đồng hành thực tiễn, giải quyết tận gốc

Trong ngành sản xuất cao su kỹ thuật, chỉ một sai sót nhỏ trong quá trình cán trộn, lưu hóa hay ép khuôn cũng có thể gây ra thiệt hại lớn về thời gian, chi phí, và độ ổn định của sản phẩm. Hiểu rõ điều này, CÔNG TY TNHH MTV GB PLUS đã phát triển dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà máy – giúp khách hàng giải quyết các vấn đề ngay tại hiện trường, rút ngắn thời gian khắc phục, và tối ưu quy trình sản xuất.

Dịch vụ này không chỉ đơn thuần là phản hồi kỹ thuật, mà là sự đồng hành sát sao giữa đội ngũ chuyên gia GB PLUS và bộ phận kỹ thuật của khách hàng – nhằm đảm bảo hóa chất vận hành đúng cách, quy trình xử lý phù hợp, và chất lượng sản phẩm được nâng cao thực sự.

1. Vai trò của hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ trong sản xuất cao su

Không giống như các nguyên liệu thông thường, hóa chất và phụ gia cao su đòi hỏi tính tương thích cực cao với:

• Loại cao su nền (NR, SBR, EPDM, NBR…)
• Máy móc phối trộn và thiết bị lưu hóa
• Quy trình gia công và khuôn mẫu
• Điều kiện sản xuất thực tế của từng nhà máy (nhiệt độ, độ ẩm, thời gian, tốc độ khuấy, áp lực…)

Do đó, việc lựa chọn đúng loại hóa chất thôi là chưa đủ. Cách sử dụng, thứ tự pha trộn, tốc độ phối liệu, và điểm lưu hóa đều ảnh hưởng lớn đến hiệu quả đầu ra. Đây chính là lúc mà sự hỗ trợ trực tiếp tại nhà máy từ GB PLUS phát huy hiệu quả cao nhất.

2. Các tình huống phổ biến cần hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp

Tại nhiều nhà máy, các vấn đề kỹ thuật thường xuất hiện mà không dễ truy nguyên nhân:

• Sản phẩm bị rỗ khí, nứt bề mặt sau lưu hóa
• Cao su không đạt độ cứng hoặc độ đàn hồi mong muốn
• Xuất hiện hiện tượng bong tách, bám khuôn kém
• Thời gian lưu hóa không ổn định giữa các lô sản xuất
• Phụ gia không tan đều, phân tán kém trong hỗn hợp cao su
• Kết dính cao su lên kim loại yếu, dễ bong tróc

Trong những trường hợp này, chỉ khi trực tiếp có mặt tại hiện trường, quan sát quy trình, kiểm tra thiết bị và thử lại phối liệu, đội ngũ kỹ thuật mới có thể phát hiện chính xác nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất.

3. Quy trình hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy của GB PLUS

Bước 1: Tiếp nhận thông tin ban đầu

• Ghi nhận vấn đề kỹ thuật mà khách hàng đang gặp phải
• Phân tích sơ bộ theo công thức cao su, loại hóa chất và thiết bị đang sử dụng
• Hẹn lịch khảo sát hoặc cử kỹ sư kỹ thuật đến nhà máy

Bước 2: Khảo sát trực tiếp tại hiện trường

• Quan sát quy trình phối liệu: thứ tự pha hóa chất, tốc độ khuấy trộn, nhiệt độ
• Kiểm tra thiết bị ép khuôn, lưu hóa, áp lực và thời gian vận hành
• Lấy mẫu kiểm tra trực tiếp tại xưởng hoặc gửi về phòng thí nghiệm (nếu cần)

Bước 3: Đưa ra phân tích và điều chỉnh tại chỗ

• Đề xuất thay đổi thông số như thời gian trộn, nhiệt độ lưu hóa, tốc độ máy
• Tư vấn thay đổi thứ tự phối trộn để hóa chất phân tán tốt hơn
• Kiến nghị thay thế phụ gia hoặc điều chỉnh liều lượng cho phù hợp

Bước 4: Theo dõi và kiểm tra kết quả

• Hướng dẫn chạy thử trên một lô nhỏ
• Đo lại các chỉ tiêu kỹ thuật: độ cứng Shore A, độ kéo đứt, khả năng dính bám, độ lão hóa…
• Nếu cần, tiếp tục tinh chỉnh để tối ưu

4. Các nội dung hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy bao gồm

Tư vấn phối liệu đúng chuẩn

• Chọn điểm lưu hóa phù hợp (t90)
• Thứ tự thêm hóa chất tránh cháy sớm hoặc kết dính kém
• Lựa chọn tốc độ trộn tối ưu để không làm hỏng cao su nền

Giải quyết sự cố kỹ thuật

• Bong tách: điều chỉnh chất kết dính, xử lý bề mặt kim loại
• Rỗ khí: kiểm soát hàm lượng chất thổi hoặc sấy khô nguyên liệu
• Bám khuôn: thay đổi chất giải khuôn hoặc tăng độ nhẵn khuôn ép
• Không đạt độ cứng: điều chỉnh tỷ lệ chất độn, lưu huỳnh, chất xúc tiến

Kiểm tra tính tương thích với thiết bị và khuôn mẫu

• Tư vấn sử dụng hóa chất phù hợp với thiết bị trộn kín, hở
• Đảm bảo hóa chất không làm mài mòn, ăn mòn linh kiện máy
• Điều chỉnh công thức để phù hợp với độ nhám khuôn, kích thước lỗ thoát khí

Đào tạo kỹ thuật viên & công nhân

• Hướng dẫn thực hành đúng cách: bảo quản hóa chất, pha trộn, đo lường
• Cách xử lý sự cố nhỏ tại chỗ
• Đào tạo đọc hiểu MSDS, COA, TDS

5. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy

✅ Rút ngắn thời gian khắc phục sự cố

Không phải mất nhiều vòng phản hồi hoặc thử sai – có kỹ sư GB PLUS tại hiện trường, vấn đề được giải quyết ngay trong 1 – 2 ngày.

✅ Tối ưu quy trình sản xuất

Phân tích cụ thể các khâu có thể tiết kiệm chi phí, giảm thời gian lưu hóa, tăng tốc độ cán trộn mà không ảnh hưởng chất lượng.

✅ Giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi

Khi công thức và quy trình phối hợp tốt, sản phẩm ít lỗi rỗ, nứt, bong. Tỷ lệ đạt sau lưu hóa cao hơn – tiết kiệm nguyên vật liệu.

✅ Tăng độ ổn định giữa các lô sản xuất

Kỹ thuật viên được đào tạo, hiểu rõ các bước vận hành, giảm sai số người – máy – môi trường. Đảm bảo đầu ra đồng đều.

6. Kết luận: Sát cánh cùng khách hàng tại chính xưởng sản xuất

Với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà máy, CÔNG TY TNHH MTV GB PLUS không chỉ là nhà cung cấp hóa chất, mà còn là một đối tác kỹ thuật thực thụ, đồng hành từ công thức đến vận hành.

Chúng tôi tin rằng: “Giải pháp hiệu quả không nằm trên giấy, mà nằm trong thực tiễn sản xuất.” Chính vì thế, mọi khách hàng khi hợp tác với GB PLUS đều được cam kết được hỗ trợ tận nơi, xử lý tận gốc, hướng đến sản xuất ổn định và phát triển bền vững.

Nếu bạn đang cần một đơn vị không chỉ bán hóa chất, mà còn hiểu sâu quy trình, hãy để GB PLUS trở thành đội kỹ thuật đồng hành cùng bạn!